Inhoudsopgave
Kloppende informatie is voor ons een kwestie van eerlijkheid. Maakt onze redactie een fout, dan willen we die graag rechtzetten. Op deze pagina lees je hoe je een fout meldt, hoe snel we hem verbeteren en hoe je ziet dat een pagina is bijgewerkt.
Hoe meld je een fout?
Een fout melden gaat bij ons in een paar zinnen. Zie je een verkeerd feit, een verouderde prijs of een kenmerk dat niet klopt? Stuur ons een bericht op info@kattenbakwijzer.nl. Vertel er kort bij om welke pagina het gaat en wat er volgens jou misgaat. Hoe concreter je melding, hoe sneller we het nakijken.
Hoe snel verbeteren we het?
Hoe snel we iets aanpassen, hangt af van de fout. Een feitelijke fout, zoals een verkeerd getal of een naam, halen we er zo snel mogelijk uit. Voor een ingewikkelder punt leggen we de melding eerst voor aan onze reviewer, zodat de correctie ook echt klopt. We laten je weten wat we met je melding hebben gedaan.
Hoe zie je dat een pagina is bijgewerkt?
Bovenaan elke pagina staat wanneer we hem voor het laatst hebben nagekeken. Verbeteren we iets inhoudelijks, dan werken we die controledatum bij. Zo zie je in één oogopslag hoe actueel een pagina is. Bij prijzen werkt het net zo: daar staat een peildatum bij, want prijzen in de winkel veranderen.
Waarom een apart correctiebeleid?
Een apart correctiebeleid houdt ons scherp en eerlijk. Fouten horen erbij, maar hoe je ermee omgaat, zegt iets over je betrouwbaarheid. Wij kiezen ervoor om open te zijn over verbeteringen, in plaats van ze stil weg te poetsen. Hoe we onze artikelen zorgvuldig schrijven en controleren, lees je in ons redactiebeleid. En hoe we producten op vaste punten vergelijken, staat in onze beoordelingsmethodologie.
Zie je iets dat beter kan?
Zie je een fout of mis je iets? Laat het ons gerust weten. Jouw scherpe oog helpt ons om deze site kloppend te houden, voor jou en voor elke kat die een fijne bak verdient. Wij nemen elke melding serieus, hoe klein ook. Meer over wie wij zijn, lees je op de pagina over Kattenbakwijzer.nl.
Onze contactgegevens vind je op de contactpagina.